Ochrana osobných údajov

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je advokátska kancelária, ktorej sa vaša vec týka:

pre právne služby na Slovensku KONFRERO Legal, s. r. o., Plynárenská 1, 821 09 Bratislava, IČO 55 254 306, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 167144/B,
pre právne služby v Českej republike KONFRERO Legal advokátní kancelář, s.r.o., Pod dráhou 1637/2, 170 00 Praha 7, IČO 215 32 834.

Pri používaní stránky konfrero.com (technické údaje, ochrana formulára a meranie návštevnosti) je prevádzkovateľom KONFRERO Legal, s. r. o., ktorá stránku aj prevádzkuje. Pri otázke cez formulár je prevádzkovateľom kancelária, ktorej sa vec týka; kým to nie je jasné, je ním KONFRERO Legal, s. r. o.

Otázky, žiadosti a sťažnosti posielajte na office@konfrero.com alebo poštou na adresu sídla príslušnej kancelárie.

2. Na čo sa tieto zásady vzťahujú

Tieto zásady sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov:

pri používaní stránky konfrero.com,
pri komunikácii e-mailom, telefonicky a cez formulár,
pri poskytovaní právnych služieb,
v dodávateľských a odberateľských vzťahoch,
pri plnení našich zákonných a stavovských povinností,
pri ochrane našich oprávnených záujmov.

Údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, zákonom č. 586/2003 Z. z. o advokácii, stavovskými predpismi a Kódexom správania Slovenskej advokátskej komory, v Českej republike so zákonom č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, zákonom č. 85/1996 Sb. o advokacii a stavovskými predpismi České advokátní komory. Spracúvame len údaje, ktoré na daný účel potrebujeme, a len tak dlho, ako je to potrebné.

3. Aké údaje spracúvame

Identifikačné údaje: najmä meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo.
Kontaktné údaje: najmä telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, profily na internetových platformách.
Platobné údaje: najmä číslo účtu, banka, variabilné symboly a ďalšie údaje o platbách.
Údaje súvisiace so zmluvou o poskytovaní právnych služieb: podľa povahy veci, napríklad vek, zamestnanie, príjmy, rodinný stav.
Osobitné kategórie údajov: len ak to vec vyžaduje, napríklad údaje o zdravotnom stave alebo údaje týkajúce sa trestných činov a priestupkov.
Údaje, ktoré vytvárame my: najmä interné označenia klientov a spisov.
Údaje zo stránky a formulára: opísané v časti 6.

4. Odkiaľ údaje máme

Ak ste náš klient, údaje získavame najmä priamo od vás, ďalej z verejne dostupných zdrojov, od orgánov verejnej moci alebo od iných osôb.

Ak nie ste náš klient (napríklad protistrana alebo svedok), údaje získavame najmä od našich klientov, z verejných registrov, od orgánov verejnej moci alebo pri zabezpečovaní dôkazov. V takom prípade ich môžeme získať aj bez vášho vedomia, pretože to vyžaduje výkon advokácie podľa zákona o advokácii.

5. Na čo údaje spracúvame a na akom právnom základe

Poskytovanie právnych služieb. Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie zákonnej povinnosti (písm. c)) alebo oprávnený záujem (písm. f)). Predpisy: zákon o advokácii a stavovské predpisy, Občiansky zákonník, Obchodný zákonník.
Iné zmluvy (napríklad s dodávateľmi). Plnenie zmluvy, zákonnej povinnosti alebo oprávnený záujem. Predpisy: Občiansky a Obchodný zákonník, zákon o registri partnerov verejného sektora, zákon o e-Governmente.
Plnenie zákonných a stavovských povinností, najmä predchádzanie legalizácii príjmov z trestnej činnosti (zákon č. 297/2008 Z. z., v Česku zákon č. 253/2008 Sb.) a ochrana oznamovateľov (zákon č. 54/2019 Z. z., v Česku zákon č. 171/2023 Sb.). Plnenie zákonnej povinnosti, oprávnený záujem alebo verejný záujem (čl. 6 ods. 1 písm. c), e), f) GDPR).
Ochrana práv a majetku. Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Predpisy: procesné predpisy, Občiansky a Obchodný zákonník, trestné predpisy.
Marketing, napríklad zasielanie článkov. Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) alebo oprávnený záujem pri existujúcich klientoch. Predpisy: zákon o advokácii, zákon o elektronických komunikáciách, zákon o reklame.
Účtovníctvo a dane. Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) podľa predpisov o účtovníctve a správe daní.
Uchádzači o zamestnanie. Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Predpisy: Zákonník práce, zákon o advokácii.
Stránka a formulár. Opísané v časti 6.

6. Čo spracúvame pri používaní stránky

Formulár. Keď nám napíšete cez formulár, spracúvame meno, e-mail alebo telefón a spoločnosť (ak ich uvediete), text správy, zvolenú tému, jazyk, stránku, z ktorej ste písali, odkaz, cez ktorý ste sa k formuláru dostali (napríklad typický prípad), a čas odoslania.

Účel: odpovedať vám a overiť, či vo veci nemáme konflikt záujmov.
Právny základ: kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a plnenie povinností advokáta predchádzať konfliktu záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Doba uchovávania: ak zmluva nevznikne, správu vymažeme najneskôr 1 rok po poslednej komunikácii. Ak zmluva vznikne, správa sa stáva súčasťou spisu.

Ochrana pred zneužitím. Formulár chráni služba Cloudflare Turnstile. Pri overení spracúva technické údaje o prehliadači a IP adresu, aby rozlíšila človeka od automatizovaného programu. Skript sa načíta až vtedy, keď začnete formulár vypĺňať. Právny základ: oprávnený záujem na ochrane stránky a našich systémov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Technické údaje. Poskytovateľ hostingu pri každej návšteve spracúva IP adresu a technické údaje požiadavky, aby stránku doručil a chránil. Naša aplikácia IP adresu používa len krátkodobo na obmedzenie počtu odoslaní a neukladá ju.

Meranie návštevnosti. Používame Cloudflare Web Analytics, ktoré nepoužíva cookies ani iné ukladanie v prehliadači a nevytvára profily návštevníkov. Vidíme len súhrnné údaje, napríklad počet návštev jednotlivých stránok.

Hľadanie v zozname služieb. Ak výraz v zozname služieb nenájde nič, uložíme len tento výraz, jazyk stránky a mesiac a zvýšime jeho počítadlo. Neukladáme IP adresu, presný čas ani žiadny identifikátor prehliadača, takže výraz nevieme priradiť k nikomu. Výrazy s číslicami, zavináčom alebo webovou adresou sa neodosielajú vôbec. Účel: zistiť, aké služby klienti hľadajú. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ide o súhrnné údaje, ktoré nespájame so žiadnou osobou.

Cookies. Táto stránka nepoužíva cookies ani lokálne úložisko prehliadača. Preto nezobrazujeme lištu so súhlasom.

7. Oprávnené záujmy

Na základe oprávneného záujmu spracúvame údaje len vtedy, ak nad ním neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody. Naše oprávnené záujmy sú najmä ochrana našich práv a právom chránených záujmov, ochrana majetku, priamy marketing voči existujúcim klientom, správa vzťahov s klientmi a obchodnými partnermi a ochrana stránky.

Proti takému spracúvaniu môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Námietke proti priamemu marketingu vyhovieme vždy a bez ďalšieho posudzovania.

8. Komu údaje poskytujeme

Údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu a vždy pri zachovaní mlčanlivosti, najmä:

našim zamestnancom a osobám, ktoré poverujeme jednotlivými úkonmi právnych služieb,
zastupujúcim a spolupracujúcim advokátom,
tlmočníkom, prekladateľom a účtovným poradcom (ako sprostredkovateľom),
advokátskej komore (napríklad v disciplinárnom konaní),
poskytovateľom IT služieb a softvéru (ako sprostredkovateľom), najmä:
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko: hosting stránky (Azure), e-mail a interné spracovanie otázok (Microsoft 365),
- Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA: ochrana formulára (Turnstile) a meranie návštevnosti (Web Analytics).

Hoci nás viaže mlčanlivosť, zákon nám ukladá prekaziť spáchanie trestného činu a oznamovať neobvyklé obchodné operácie podľa predpisov o predchádzaní legalizácii príjmov z trestnej činnosti a financovaniu terorizmu.

9. Prenos mimo EÚ a automatizované rozhodovanie

Údaje spracúvame v Európskom hospodárskom priestore. Výnimkou je Cloudflare, ktorý môže technické údaje zo stránky spracúvať aj v USA. Spoločnosť je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework, na ktorý sa vzťahuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023.

Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.

10. Ako dlho údaje uchovávame

Právne služby a iné zmluvy: počas trvania zmluvy a 10 rokov po jej skončení, pokiaľ osobitný predpis neurčuje inak.
Zákonné a stavovské povinnosti: po dobu, ktorú určujú príslušné predpisy, alebo ktorú potrebujeme na preukázanie ich splnenia.
Ochrana práv a majetku: spravidla 10 rokov, dlhšie len ak to v konkrétnej veci vyžaduje prebiehajúce konanie.
Marketing: do odvolania súhlasu alebo do vznesenia námietky.
Účtovníctvo a dane: po dobu, ktorú určujú predpisy o účtovníctve a správe daní.
Uchádzači o zamestnanie: počas výberového konania, a ak ste dali súhlas, po dobu jeho platnosti.
Otázky cez formulár bez následnej zmluvy: najviac 1 rok po poslednej komunikácii.

11. Musíte nám údaje poskytnúť?

Poskytnutie údajov je spravidla dobrovoľné. Bez niektorých údajov vám však nemusíme vedieť poskytnúť službu alebo v nej pokračovať, napríklad ak ich vyžaduje zákon (identifikácia klienta) alebo ak bez nich nevieme vec posúdiť.

12. Vaše práva

Odvolať súhlas, ak spracúvanie stojí na súhlase, kedykoľvek, napríklad e-mailom na office@konfrero.com. Odvolanie nemá vplyv na spracúvanie pred ním ani na spracúvanie na inom právnom základe.
Prístup: potvrdenie, či vaše údaje spracúvame, a informácie o účele, kategóriách údajov, príjemcoch, dobe uchovávania, zdroji, vašich právach a zárukách pri prenose mimo EÚ.
Oprava nesprávnych údajov a doplnenie neúplných.
Výmaz, najmä ak údaje už nie sú potrebné, ak odvoláte súhlas a iný právny základ neexistuje, ak úspešne namietate, ak sa spracúvali nezákonne alebo ak výmaz vyžaduje zákon.
Obmedzenie spracúvania, najmä ak spochybníte správnosť údajov, ak je spracúvanie nezákonné a namiesto výmazu žiadate obmedzenie, ak údaje potrebujete vy, alebo kým posudzujeme vašu námietku.
Prenosnosť údajov, ktoré spracúvame automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy.
Namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného alebo verejného záujmu (časť 7).
Podať sťažnosť dozornému orgánu:
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk,
- Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Práva uplatníte e-mailom na office@konfrero.com alebo listom na adresu sídla príslušnej kancelárie. Odpovieme do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace a vopred vám to oznámime. Ak budeme mať oprávnené pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o jej preukázanie.

Advokát nemá povinnosť poskytnúť informácie, prístup ani prenosnosť údajov, ak by tým porušil povinnosť mlčanlivosti (§ 18 ods. 8 zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii, v Česku § 21 zákona č. 85/1996 Sb. o advokacii, čl. 15 ods. 4 a čl. 20 ods. 4 GDPR).

13. Zmeny

Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení spôsob spracúvania. Dátum poslednej zmeny je uvedený vyššie.